Nouvelle procédure pour la prise de rendez-vous (English below)

À l'attention des résidents du Faubourg du Mascaret,

Nous espérons que ce message vous trouve en bonne santé. Nous souhaitons vous informer d'un changement important concernant la manière dont vous pouvez prendre vos rendez-vous à la clinique. À partir du 13 janvier 2025, nous passerons de la méthode actuelle, qui consiste à vous inscrire sur une liste à la réception, à un nouveau processus où les rendez-vous devront être pris par courriel.

Nouvelle procédure :

1. Par Courriel : Pour prendre votre rendez-vous, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : admin@cliniquedumascaret.com.

2. Si vous n'êtes pas à l'aise avec la technologie : Nous comprenons que l'utilisation du courriel puisse être difficile pour certains d'entre vous. Dans ce cas, n'hésitez pas à demander de l'aide à vos proches. Alternativement, vous pouvez vous rendre à la réception du Pavillon Leblanc où la concierge se fera un plaisir de vous aider en envoyant un courriel en votre nom.

Nous savons que des changements comme celui-ci peuvent être difficiles, et nous tenons à vous assurer que cette nouvelle procédure nous aidera à gérer les rendez-vous de manière plus efficace, afin de vous offrir les meilleurs soins possibles dans les meilleurs délais.

Votre compréhension et coopération sont véritablement appréciées, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Nous vous remercions à l’avance de votre patience et avons hâte de continuer à vous servir avec les meilleurs soins possibles.

Cordialement,
L’équipe de la Clinique Médicale du Mascaret

New Appointment Scheduling Procedure

To the residents of Faubourg du Mascaret,

We hope this message finds you well. We would like to inform you of an important change regarding the way you can schedule appointments at the clinic. Starting on January 13, 2025, we will be transitioning from the current method of signing up on a list at the reception to a new process where appointments must be scheduled via email.

New Procedure:

1. By Email: To schedule your appointment, please send an email to admin@cliniquedumascaret.com.

2. If you're not comfortable with technology: We understand that using email may be challenging for some of you. If that’s the case, please don’t hesitate to reach out to your loved ones for help. Alternatively, you can visit the reception at Pavillion Leblanc where the concierge will be more than happy to assist you by sending the email on your behalf.

We know that changes like this can be difficult, and we want to assure you that this new procedure will help us manage appointments more effectively, ensuring that we can provide you with the best possible care in a timely manner.

 Your understanding and cooperation are truly appreciated, and we are here to support you every step of the way. We also want to thank you in advance for your patience, and we look forward to continuing to serve you with the best care possible.

Warm regards,
The Team at Clinique Médicale du Mascaret